Nos engagements

La Garantie Déclic

Mulot Déclic s'engage à réintervenir gratuitement à domicile si dans les 30 jours suivant notre première intervention chez un particulier le même problème survient à nouveau et que nous ne parvenons pas à le résoudre à distance. Nous vous demandons simplement de respecter les règles de prudence et consignes de manipulation indiquées lors de l'intervention pour profiter de notre garantie.

Nos engagements qualité

1. Nos intervenants sont rigoureusement choisis pour leurs qualités pédagogiques, leurs compétences informatiques et leur intégrité.
2. Nous sommes à votre écoute pour que vous ayez réponse à vos questions.
3. Nous vous conseillons objectivement sur les meilleurs solutions pour vos besoins.
4. Votre satisfaction nous est primordiale.
5. En formation, votre formateur attitré vous guide à votre rythme et c'est vous qui tenez la souris !.